Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta Joka Pelaajalle
• Varmat ja Ketterät Maksuvaihtoehdot
• Houkuttelevat Promootiot ja Hyödyt
• Pätevä Asiakaspalvelu Kellon 24/7
• Uhkapelaamisen Vastuullisuus ja Tietosuoja

Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaalle

Pelialustamme esittelee ylitse 3000 eri nimikettä maailman huippuilta pelitoimittajilta. Vega Zone Suomi tyytyväisenä näyttää kumppaneinaan sektorin arvostetuimmat toimijat, ketkä turvaavat laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaallemme. Kokoelmamme sisältää perinteisistä sloteista nykyaikaisiin videoslotteihin, livekasinoon että lautapelien laajaan valikoimaan.

Olemme yrityksenä sijoittaneet etenkin pelien monimuotoisuuteen taataksemme, niin että kaikki käyttäjä kohtaa henkilökohtaisesti parhaat pelit. Pelitarjonta päivittyy säännöllisesti, ja noviiseja lisätään valikoimaamme joka viikko. Pelinkehittäjäkumppaneidemme joukossa sisältyvät kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.

Slottien Ominaisuudet

Peliautomaattivalikoima kattaa teemapaketteja antiikin sivilisaatioista futuristisiin scifi-teemoihin. Tarjoamme pelejä, joissa on vaihtelevat volatiliteettiasteikot lähtien pienvolatiliteetin sloteista aina suuren volatiliteetin jackpot-automaatteihin. Kertyvät päävoitot kasvattavat joka päivä merkittäviä summia, ja monet käyttäjämme ovat jo saavuttaneet suuria summia mainituista peleistä.

Suora kasinokokemus Livenä

Suora kasinosisamme tuo aidon kasinofiiliksen välittömästi kotiisi. Koulutetut jakajat avustavat pelaajia kautta päivän HD-laatuisissa streamissä. Tarjoamme monipuolisen määrän rulettia, BJ:tä, baccaratia sekä monipuolisia peliohjelmia, mitkä yhdistävätkin hauskuuden ja vanhanajan pelaamisen.

Turvalliset ja Välittömät Maksuratkaisut

Käyttäjiemme käytössä on laaja kokoelma maksuratkaisuja, mitkä tarjoavat molemmat välittömät talletukset että suojatut siirrot. Hoidamme transaktiot toimialan turvallisuusnormien mukaan, ja kaikki datasiirto on salattu 256-bittisellä salauksella. Pienet talletukset starttaavat 10 €, ja monet maksut kirjautuvat saldoon välittömästi.

• Verkkopankkimaksut Suomen rahalaitoksista toimivat reaaliaikaisesti
• Maksukortit ja debit-kortit otetaan vastaan jokainen suurimmat korttitoimittajat
• Sähköiset maksulompakot mm. Skrill, Neteller ja MuchBetter
• Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin pikaiseen siirtoon
• Prepaid-kortit turvalliseen maksamiseen ilman pankkilinkitystä

Mielenkiintoiset Tarjoukset ja Hyödyt

Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan käyttäjiä pelaajiemme aktiivisuudesta. Uusille rekisteröityneille esitämme hyvän aloituspaketin, tämä pitää sisällään talletusbonuksia aloitukseen talletuksille. Uskollisimmat pelaajamme nauttivat jatkuvista promootioista, hyvitystaksista ja henkilökohtaisista eduista VIP-klubimme kautta.

Kanta-asiakasohjelma ja VIP-edut

Kanta-asiakasjärjestelmämme>
rakentuu monista eri portaista, missä pelaajat etenevät kasaamalla loyaltypisteitä panosten välityksellä. Jokainen pelaamiseen käytetty euro kerryttää pistepankkia, se voi lunastaa bonusrahaksi tai toisiksi tarjouksiksi. VIP-jäsenillemme tuomme eksklusiivisia etuja mm. henkilökohtaisen manangerin, suuremmat nostolimitit ja kutsut erikoistapahtumiin.

• Joka viikko tulevat reload-bonukset ahkerille asiakkaille
• Ilmaiskierroksia tuoreisiin peleihin joka viikko
• Syntymäpäiväedut jokaiselle ilmoittautuneelle pelaajalle
• Turnauspelit ja kilpailut säännöllisesti vaihtelevilla palkintopooleilla
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa määrän menetyksistä takaisin tilille
• Nopeutetut nostot VIP-jäsenille ilman tarvetta odotusaikoja

Osaava Tukipalvelu Kautta Päivän

Tukitiimimme on käytettävissä 24 h vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa mukaan lukien. Tarjoamme suomenkielistä palvelua, se turvaa mutkattoman kommunikaation kaikissa asiakaspalvelutilanteissa. Asiantuntijamme on koulutettuja vastaamaan vastaamaan tilanteisiin liittyvät tekniikan pulmiin, transaktioihin, kampanjaehtoihin että slottien käyttöön.

Yhteyttä pystyy ottaa kolmenlaisella eri tavalla: live-keskustelun välityksellä, joka on tehokkain kanava välittömiin ongelmiin, email-viestillä laajempiin pyyntöihin tai puhelinnumeron kautta. Vastausaikamme live-chatissa on keskimäärin alta kaksi minuuttia, ja emaileihin vastaamme keskimäärin muutaman tunnin parin kuluessa.

Pelin Vastuullisuus ja Tietosuoja

Toimintamme nojaa lujaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiselle. Malta Gaming Authorityn antama lisenssinumero (MGA/B2C/394/2017) edellyttää meidän yrityksen nojaamaan tiukkoja turvallisuusstandardeja. Kyseinen pelilisenssi on yksi luotettavimmista verkkokasinon viranomaisista EU:ssa, ja se turvaa, jotta toimintatapamme on avointa ja reilua.

Työkalupakki Vastuulliseen Pelaamista

Tuomme käyttäjillemme monipuolisen joukon vaihtoehtoja, joilla hallittavissa omaa pelitoimintaansa. Asiakkaat pystyvät säätää päivittäiset, viikko- tai kuukausikohtaisia maksimitalletuksia, tappiorajoja sekä aikarajoituksia. Peliestovaihtoehto on tarjolla käyttäjille, jotka haluavat taukoa pelitoiminnasta tietyksi ajaksi tai pysyvästi.

Partnerinamme toimivat vastuullisen pelaamisen järjestöt kuten GamCare, Gambling Therapy ja Peluuri. Ohjeistamme käyttäjiä käyttämään kyseisten tahojen palveluita, jos uhkapelaaminen aiheuttaa ongelmia tai vaikeuksia. Työntekijämme on koulitettu vastaamaan löytämään riippuvuuden signaaleja, ja tuomme tukea ongelman hoitamiseen heti tarpeen havaitaan.

Tietoturva on yritykselle ensiarvoisen merkittävää. Kaikki pelaajien tiedot säiliömme kryptatulla serverillä, ja seuraamme Euroopan unionin yleisen GDPR-säädöstä (GDPR). Emme milloinkaan jaamme asiakastietoja kolmansien tahoille ei ilman eksplisiittistä valtuutusta, ja käyttäjillä on oikeus esittää pyyntö tietojensa hävittäminen järjestelmistä milloin tahansa.